楚天都市報(bào)記者謝玲 實(shí)習(xí)生王俊敏
城以商興，武漢歷來是全國(guó)商業(yè)重鎮(zhèn)，本土各大商業(yè)集團(tuán)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，成為城市的商業(yè)名片。日前，本土商業(yè)龍頭武商集團(tuán)發(fā)布公告稱，公司將進(jìn)入換屆期，多名董事面臨調(diào)整，管理層將迎來新一輪人事調(diào)整。
昨日，武商集團(tuán)召開了第八屆一次(臨時(shí))董事會(huì)，選舉陳軍董事?lián)喂径麻L(zhǎng)，任期三年。此前他的職務(wù)是武商集團(tuán)黨委委員、武商廣場(chǎng)黨委書記兼總經(jīng)理。
武商屢創(chuàng)紀(jì)錄成為商業(yè)標(biāo)桿
對(duì)于武漢人來說，武商集團(tuán)再熟悉不過，老一代人置辦結(jié)婚的物件，都要到當(dāng)時(shí)的武漢商場(chǎng)去買，如果家住武昌，轉(zhuǎn)好幾趟公交車也得來，因?yàn)橹挥羞@里能買到最好的東西。
武商集團(tuán)在中國(guó)商業(yè)的版圖中，創(chuàng)下了不少紀(jì)錄。武商集團(tuán)前身為武漢商場(chǎng)，1986年率先在全國(guó)進(jìn)行了股份制改革。1992年在深交所上市成為“中國(guó)商業(yè)第一股”。2015年，武商集團(tuán)在武漢市級(jí)國(guó)資系中率先推出股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。
2016年，在當(dāng)前國(guó)有商企普遍面臨電商沖擊、業(yè)績(jī)大幅下滑的背景下，武商集團(tuán)依舊保持領(lǐng)跑地位。在去年的“成績(jī)單”上，全年?duì)I收176.9億元，利潤(rùn)總額13.2億元，并以凈利潤(rùn)9.92億元的業(yè)績(jī)?cè)趪?guó)內(nèi)業(yè)界排第二，僅次于永輝超市，屬于歷史最好業(yè)績(jī)。
打破業(yè)績(jī)天花板突破30億元
在業(yè)內(nèi)，武廣一直有著“商界教科書”之美稱。陳軍在武廣擔(dān)任掌門人期間，讓這家實(shí)際經(jīng)營(yíng)面積只有4萬(wàn)多平方米的單體百貨屢次打破業(yè)績(jī)天花板，創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)令人稱道的“武廣速度”。
2009年，當(dāng)時(shí)在亞貿(mào)廣場(chǎng)主導(dǎo)經(jīng)營(yíng)工作的陳軍接受命令，調(diào)到武廣擔(dān)任董事長(zhǎng)。此前，武廣的業(yè)績(jī)一直在19億元徘徊，業(yè)內(nèi)人士包括內(nèi)部員工普遍認(rèn)為，以武廣的體量已達(dá)業(yè)績(jī)天花板，很難逾越20億元大關(guān)。此時(shí)，諸多后起之秀早已超越武廣進(jìn)入全國(guó)百貨前列，武廣遭遇前所未有的挑戰(zhàn)和危機(jī)。
然而，憑著軍人一往無前的氣概，陳軍頂著壓力開始在武廣大刀闊斧改革，進(jìn)行物業(yè)改造、調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)、服務(wù)升級(jí)優(yōu)化、人事制度改革……一口氣從19億元突破30億元大關(guān)，重回中國(guó)百貨第一梯隊(duì)?！鞍岩粯堑奶旎ò澹兂啥堑牡匕?。”在陳軍看來，武廣雖然是一個(gè)老牌百貨，但不代表沒有續(xù)航力。循著消費(fèi)需求，適時(shí)求新、求變、求活、把優(yōu)勢(shì)變強(qiáng)勢(shì)，把服務(wù)和體驗(yàn)做到極致，打造精致、時(shí)尚、高端的百貨店及具備工匠精神的員工隊(duì)伍，企業(yè)就能持續(xù)發(fā)展。
最近幾年間，武廣在陳軍的主導(dǎo)下，以化妝品為基礎(chǔ)，對(duì)女裝、男裝、配飾、鞋履、內(nèi)衣、童裝等區(qū)域進(jìn)行了提檔升級(jí)，包括品牌優(yōu)勝劣汰、柜臺(tái)布局革新等，為武廣的下一個(gè)十年經(jīng)營(yíng)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
期間，2014年初武商集團(tuán)曾發(fā)布公告稱，與香港國(guó)際管理有限公司到期時(shí)解除租賃合同。武廣由武商集團(tuán)收回自己經(jīng)營(yíng)。更名后的武商廣場(chǎng)，接續(xù)期間，并沒有像外界所擔(dān)心的那樣出現(xiàn)員工隊(duì)伍渙散、銷售業(yè)績(jī)下滑、停止貨款結(jié)算、關(guān)門資產(chǎn)清算等情況，而是繼續(xù)保持了穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)局面和業(yè)績(jī)攀升的勢(shì)頭。
武廣自1996年開業(yè)以來連年蟬聯(lián)經(jīng)濟(jì)效益第一，即坪效和利潤(rùn)總額雙料冠軍。如今，除了坐穩(wěn)化妝品第一的寶座，武廣的女裝年銷售額超過8億元，男裝也業(yè)績(jī)驕人，這三大品類的銷售業(yè)績(jī)?cè)谌珖?guó)單體百貨中均位列第一。
武商新掌門人面臨多重挑戰(zhàn)
近年來，外來百貨屢次進(jìn)入武漢，但都沒有沖擊到武商集團(tuán)的領(lǐng)頭地位。然而，接下來幾年里真正的商業(yè)高手即將來到武漢，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)不容樂觀。
從集團(tuán)內(nèi)部來看，武商集團(tuán)旗下最賺錢的當(dāng)屬武廣。去年武廣凈利潤(rùn)總額4億元，幾乎占到武商集團(tuán)凈利潤(rùn)9.92億元的半壁江山。武廣的業(yè)績(jī)?cè)诩瘓F(tuán)里的分量之重可見一斑，也說明旗下其他商場(chǎng)的利潤(rùn)并不樂觀。
武商集團(tuán)將購(gòu)物中心業(yè)態(tài)覆蓋到省內(nèi)多個(gè)二級(jí)城市。但從營(yíng)收數(shù)據(jù)來看，這些省內(nèi)城市的購(gòu)物中心大多還談不上賺錢，其中仙桃和老河口的購(gòu)物中心目前尚處于虧損階段。如何擴(kuò)大盈利空間，這是擺在新任掌門人面前的難題。
從經(jīng)營(yíng)管理層面來看，武商集團(tuán)旗下的綜合體也面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在很多新開的購(gòu)物中心，購(gòu)物類業(yè)態(tài)只占到約30%，大部分都是新興的餐飲、休閑、娛樂等體驗(yàn)式業(yè)態(tài)。而在武商集團(tuán)旗下的各大商場(chǎng)中，即使是軟硬件條件更占優(yōu)勢(shì)的武漢國(guó)際廣場(chǎng)，購(gòu)物類業(yè)態(tài)仍占有絕對(duì)比重，屬于較為傳統(tǒng)的配置方式。
接下來，諸多商業(yè)巨頭即將在武漢入市。緊鄰武商摩爾城的恒隆廣場(chǎng)正在加緊建設(shè)，建成后將對(duì)國(guó)廣的奢侈品定位發(fā)起挑戰(zhàn)。位于漢口臺(tái)北路的華潤(rùn)萬(wàn)象城，將以超大體量向武廣商圈發(fā)起挑戰(zhàn)。還有即將亮相的歸元太古里、武勝路大悅城等，都是全國(guó)范圍內(nèi)響當(dāng)當(dāng)?shù)纳虡I(yè)巨頭?？上攵?，武漢的本土商業(yè)將面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)，坐擁武廣頂級(jí)商圈的武商集團(tuán)，又將如何保持傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)?
武漢本土商業(yè)急需突破創(chuàng)新
從武漢四大本土商業(yè)上市公司的2016年成績(jī)單來看，鄂武商A一枝獨(dú)秀，其他3家商業(yè)上市企業(yè)的營(yíng)收均同比下降。武漢的本土商業(yè)正面臨著一個(gè)瓶頸期?！拔錆h商業(yè)一定要?jiǎng)?chuàng)新求變，否則就可能跟不上時(shí)代。”武漢大學(xué)經(jīng)管學(xué)院教授吳先明分析，武漢本土商業(yè)要勇于突破體制限制，勇敢探索新出路，思考年輕人的消費(fèi)潮流，尋找新方向發(fā)展新業(yè)態(tài)。在他看來，目前本土商業(yè)在機(jī)制體制上的創(chuàng)新還有很大的提升空間。
實(shí)際上，早在上世紀(jì)90年代初期武商建立的“扎堆經(jīng)營(yíng)”模式，靠的就是勇于創(chuàng)新的精神。如今的武廣也在創(chuàng)新方面走在前列，甚至引入“淘品牌”等以前不可能出現(xiàn)在商場(chǎng)里的業(yè)態(tài)，就是為了把90后、00后年輕消費(fèi)者請(qǐng)回商場(chǎng)購(gòu)物。由此來看，新任董事長(zhǎng)陳軍在創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)上，已經(jīng)有了一些思路。
此次武商集團(tuán)董事會(huì)換屆，為該集團(tuán)注入了“年輕的血液”。如何帶領(lǐng)武商集團(tuán)實(shí)現(xiàn)下一階段的跨越式發(fā)展，重振本土商業(yè)的雄風(fēng)，任重而道遠(yuǎn)。
