跨境電商，三年，歷經生死起伏......回想2014年，跨境電商零零星星地興起于北上廣深杭;2015年，跨境電商真正迎來爆發(fā)的元年;2016年，跨境電商急轉直下進入洗牌年。受制于年初的跨境新政，一大批中小跨境電商平臺迅速出局，而也有像星家加、網易考拉海購這樣有特點、有實力的跨境電商逆勢崛起、成為最具前景的跨境電商平臺。
“過山車”式創(chuàng)業(yè) 跨境電商洗牌成功
如果有一個詞來形容這“三年三變化”的跨境電商，那么非“生死時速”莫屬。受惠于2000年以來頭個十年的大發(fā)展利好，中國經濟呈現飛躍式發(fā)展，年均GDP增速超過7%，因而“消費升級”概念呼之欲出，國家政策大力支持跨境電商發(fā)展，尤其需要通過“進口跨境電商”拉動消費，一時間“免稅”、“補貼”等開放政策促使四大一線城市興起“跨境電商潮”，并且在2015年終于得到爆發(fā)。
所謂“物極則必反”，2015年末跨境電商出現一系列問題，包括“假貨”、“非標品”、“服務體驗差”等等，跨境電商隨即遇冷，彼時中國創(chuàng)投圈還遭遇了史上最冷“資本寒冬”?！皟衫洹悲B加，許多中小型跨境電商平臺終于熬不住，融資困難、商品賣不出去、流量成本高企......一系列問題造成公司資金鏈斷裂，從而不得不關閉平臺。
破局：跨境電商重新審視“供應鏈”和“服務”
經歷過四八新政，涅盤重生的各大跨境電商業(yè)績不斷走高，紛紛有成為跨境電商領頭羊的趨勢。其中受惠于網易平臺的大流量牽引，考拉海購擁有先天的獲客優(yōu)勢;不過值得一提的是，2016年星家加跨境電商實現了業(yè)績的突飛猛進，成為了發(fā)展速度最快的跨境電商平臺。
流量、商品和服務，是跨境電商的三個核心要素。網易考拉占據“流量”的先天優(yōu)勢，而星家加跨境電商則是從“商品”上手，從“供應鏈”和“服務”兩面打下堅實的跨境電商特色。網絡數據顯示，星家加、網易考拉在“雙11”、“雙12”等重大電商節(jié)上都收獲頗豐。
上半年，一些紅極一時的海淘平臺紛紛出現“假貨”問題。星家加跨境電商走出了一條截然不同的路徑：犧牲成本、堅決不提供假貨商品，從貨源、國外內陸運輸、國際空/海運，到保稅倉、國內運輸、售后整條產業(yè)鏈上去打造一個正品保障體系。
為了從根本上能夠采購到正品貨源，星家加在全球6個主要國家和地區(qū)成立分公司和辦事處，保證可以從原產地實現進貨并全程監(jiān)督運輸。同時星家加精選上、中、下游供應鏈，除了深耕商品的生產，還包括打造技術壁壘、與EMS等國內外頂尖的物流合作伙伴，確保了技術、運輸、物流環(huán)節(jié)的高效體驗。
何去何從，跨境電商如何選擇戰(zhàn)略定位?
跨境電商存在的本質，是為消費者提供最好的跨境商品。那么從戰(zhàn)略上就需要細分，比如：整條跨境產業(yè)鏈分為上、中、下三游，上游注重生產、運輸、物流，中游以技術為支撐，下游以全渠道思路將最好的商品提供給消費者。
以星家加為例，它的品牌定位為跨境電商綜合服務平臺，并始終強化“綜合型電商”定位，堅持從“供應分銷”、“商城”、“線上+線下體驗店”、“傳統(tǒng)零售互聯網+”四大戰(zhàn)略全渠道為消費者提供商品。下游占據了前瞻性的渠道思路，而在上游、中游，由自己控制著供應鏈、運輸物流和服務，那么星家加將牢牢掌控著商品和服務的話語權，能夠真正的實現“美好生活供應商”的愿景，將最好的商品提供給消費者。
從2014年的興起到如今的平穩(wěn)，期間跨境電商進行了很多試錯，內容基因強的平臺沒有做好供應鏈，有供應鏈的平臺做不來流量。星家加另辟蹊徑從“上”、“中”、“下”游三個方面，解決了當前行業(yè)的各大難題，不用過度依賴政策、自控供應鏈和服務，全渠道拓寬流量......
或許跨境電商平臺應該都明白，電商的本質：就是將最好的商品提供給消費者。所以無論哪種模式，只要能做好“流量、商品和服務”三要素，那必然將為跨境電商的新出路之一，星家加的快速發(fā)展無疑為行業(yè)的發(fā)展奠定了參考性。
