水域天際社區(qū)主動上門服務 暖心舉措保障低保年審高效推進
2025-11-26 16:41:37
來源：今日湖北
本網(wǎng)訊（通訊員：宋添羽）為確保2025年度下半年低保年審工作有序、高效開展，切實方便困難群眾，水域天際社區(qū)主動推行入戶服務，為轄區(qū)內(nèi)的低保家庭辦理年審手續(xù)。
在入戶服務過程中，社區(qū)工作人員秉持嚴謹細致的工作態(tài)度，嚴格依據(jù)相關政策規(guī)定，認真核對每戶低保家庭成員的身份證、戶口簿、收入證明等相關材料，確保信息真實、材料齊全。面對低保戶提出的年審流程疑問，工作人員均予以耐心、詳細的解答，消除了他們的困惑。
針對部分特殊困難群體不熟悉或不便使用智能手機進行線上操作的情況，工作人員更是提供“手把手”指導，協(xié)助其完成紙質信息填報，有效保障了年審信息的準確性與完整性，避免了群眾因材料問題或操作不便而多次往返奔波。
社區(qū)工作人員表示，此次主動上門年審，不僅提升了工作效率，確保了年審任務的順利推進，更重要的是將便民服務與人文關懷直接送到了群眾家中，傳遞了社區(qū)的溫暖與牽掛。
水域天際社區(qū)負責人介紹，下一步，水域天際社區(qū)將持續(xù)探索和優(yōu)化針對特殊群體的服務模式，致力于提供更加精準、便捷、貼心的社會救助服務，不斷織密織牢基本民生保障網(wǎng)，增強困難群眾的獲得感與幸福感。
