昨日，記者從省旅游委獲悉，湖北旅游年卡簽約溫泉使用限次變更，使用期內(nèi)每家溫泉免費(fèi)限泡6次。
據(jù)省旅游委介紹，2016年11月18日之前（含18日）購(gòu)買(mǎi)湖北旅游年卡的用戶(hù)，將可繼續(xù)使用年卡無(wú)限次游玩雷山溫泉和山湖溫泉。2016年11月18日以后購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)，在雷山溫泉和山湖溫泉各限制使用6次。
湖北旅游年卡于今年10月18日在武漢首發(fā)，大冶雷山溫泉、嘉魚(yú)山湖溫泉被納入年卡范圍。之前，購(gòu)卡游客可一年無(wú)限次享受泡溫泉的優(yōu)惠。一個(gè)多月以來(lái)，溫泉景區(qū)發(fā)現(xiàn)個(gè)別消費(fèi)者將年卡作為“洗澡票”超常規(guī)使用，甚至出現(xiàn)了以年卡倒賣(mài)溫泉景區(qū)門(mén)票的行為。
“后臺(tái)系統(tǒng)顯示，來(lái)自嘉魚(yú)的兩位市民在購(gòu)買(mǎi)年卡后，18天內(nèi)來(lái)泡了12次溫泉，這種現(xiàn)象過(guò)去從未發(fā)生。”嘉魚(yú)山湖溫泉工作人員告訴長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者，“還有不少買(mǎi)了正價(jià)票的游客，到了嘉魚(yú)發(fā)現(xiàn)了黃牛正在兜售‘低價(jià)票’和‘低價(jià)手牌’，我們已接到了不少相關(guān)投訴。”
湖北旅游年卡方表示，更改簽約溫泉使用限次實(shí)屬無(wú)奈：“景區(qū)反饋的大數(shù)據(jù)顯示，每年6次免費(fèi)泡溫泉的次數(shù)，對(duì)99%的用戶(hù)來(lái)說(shuō)是夠的，希望能保護(hù)大多數(shù)游客的合法權(quán)益。對(duì)已經(jīng)購(gòu)卡的消費(fèi)者，我們深表歉意！”
湖北省旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從各城市的實(shí)踐來(lái)看，旅游年卡是一種景區(qū)、游客雙贏的模式。湖北旅游年卡發(fā)行單位及合作景區(qū)有修改合約的權(quán)利，但必須按市場(chǎng)規(guī)則、合同約定依法依規(guī)進(jìn)行，對(duì)承諾條款修改前已經(jīng)銷(xiāo)售的旅游年卡，應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行原有承諾。
